Praca sprzedawcy nie jest łatwa, klienci są różni, a sytuacja potrafi zrobić się nieprzyjemna, gdy nie jest on zadowolony z usług naszej firmy. W dzisiejszym artykule podpowiemy, jak radzić sobie z trudnymi klientami, gdy pracujemy w call center. Zapraszamy do lektury.